Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez firmę Coompel z siedzibą w Warszawie, ul Grzybowska 37a/9,
00-855 Warszawa, NIP : 8442138449, REGON: 141726839.
Usługa, świadczona na stronie www.serwis-naprawa.com dotyczy serwisowania i naprawy urządzeń w tym laptopów, konsol go gier, aparatów fotograficznych i tabletów. Oferta skierowana jest do wszystkich zainteresowanych osób i firm.
- Sprzęt można przynieść osobiście lub wysłać. Pracujemy w godzinach 9:00-17:00 pn-pt.
- Jeżeli nie masz możliwości dostarczenia sprzętu osobiście, możesz skorzystać z formularza znajdującego się w zakładce "Nowe zlecenie".
- Zanim wypełnisz formularz upewnij się że nie posiadasz ważnej gwarancji. Może się okazać, że Twój laptop jest jeszcze na gwarancji i możesz go oddać do autoryzowanego serwisu.
- Wszystkie koszty związane z wysyłką urządzenia ponosi właściciel sprzętu.
- Jeżeli będziesz miał jakiekolwiek pytania w trakcie korzystania z naszej strony, możesz w każdym momencie do nas zadzwonić wysłać maila lub zapytać bezpośrednio konsultanta za pomocą narzędzia Chat on-line.
- Serwis zastrzega sobie prawo odmowy naprawy urządzenia w przypadku ważnych przyczyn ekonomicznych lub logistycznych.
- Naprawy dokonujemy w ciągu 24h od dostarczenia sprzętu do naszego serwisu. Poinformujemy Ciebie jeżeli naprawa się przedłuży.
- W czasie korzystania z serwisów należących do Coompel możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. W przypadku formularzy zamówień będziesz proszony o podanie pełnych danych osobowych.
- Grupa Coompel nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych i adresowych użytkowników swoich serwisów. Dokładne informacje znajdują się w regulaminie Polityka Prywatności..